우리 한의원의 한약복용 환자는 현재 누구이며,  어떤 일정으로 복약지도 관리하고 있나요?  

우리 한의원에서 한약을 복용하고 계신 환자군이 있다는 전제 하에 스토리보드를 구성해 보겠습니다.  

매출 및 경영에도 많은 기여를 하고 계신 이 환자분들을 당연히 관리해야 하지 않을까요? 이를 위한 스토리보드입니다.
 

우선은 한약환자의 구분을 위한 진료항목 카테고리가 마련되어 있어야 합니다.

왜냐하면 모두 한 카테고리로 '한약환자'라고 해버리면,  

어떤 환자인지, 어떤 한약을 복용중인지, 얼마만큼의 비용을 지불한 환자인지 구분할 수가 없기 때문입니다.     

(진료항목에 따른 최소한의 카테고리별 처방은 구성해 놓아야 함) 

 

이런 항목에 따른 진료기록 후, 현재 한약을 복용중인 환자들의 현황 파악과 복약지도가 가능하게 됩니다.

이처럼 우리 한의원의 한약환자가 누구인지, 몇 명인지, 복용일정에 따라 잘 치료중인지,

다시 재내원하게 해야 하는지를 결정하고 관리해야 되지 않겠습니까?

 

① 진료항목 카테고리를 구성하십시오.

- 우리 한의원에서 진료중인 항목을 카테고리화해서 기록하여야, 어떤 환자가 어떤 한약을 복용중인지 알 수 있습니다. 
- 한약 복용환자를 위한 진료항목 카테고리를 미리 준비하십시오.

 

② 한약복용 환자에게 위의 한약을 기록하였다고 가정합니다. 그럼 이제 '예약플래너'를 실행하십시오. 

- 예약플래너에는 '한약복용_내원콜관리' 기능이 탑재되어 있습니다.  

- (접수실 또는 원장실프로그램에서 예약플래너를 실행)

③ 아래 이미지에서처럼 한약복용 환자들을 정렬하고 - 복용관리로 추가하고 - 내원콜관리 일정을 확인하고

- 달력 형식의 보드에서 전체적인 한약복용의 현황을 확인할 수 있습니다. 

  복용중인 환자 리스트의 ‘처방명, 진료비’ 등을 확인하여 ‘복용관리로 추가’하십시오.
- 복용관리 리스트의 개별 환자를 수정하여 상세 관리
- 복용관리 리스트의 색감표시를 확인하여 관리
- 복용플래너에서 '전체 - 진료일 - 발송예정일 - 복용시작일 - 복용종료일...등'으로 확인하며 해당날짜의 대상자들을 맞춤 관리

- 달력 형식으로 한약 복용중인 환자들의 현황을 확인하고 복약지도 

- 달력의 환자를 클릭하여 환자별 처방명 - 복용일수 - 처방내역을 확인
- 차트보기 버튼을 클릭하여, 특정 해당 환자의 진료기록 차트를 불러와 전체보기

④ 필요하다면 이 한약복용 환자들에게 SMS를 전송하여 복약지도할 수도 있습니다. 
- 한약복용관리 대상자에게 복약지도 자동 문자 발송
- 환경설정에서 콜관리 자동 일정 등록 & 자주 사용하는 메세지 미리 등록하여 활용