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게시판 질문에 한의원명과 소재지 표기 or 당사로 전화시 추가 설명 예정
당사는 통화내역 음성 실시간 저장, 관련 텍스트 저장, 기타 연관되는 사항을 각 한의원별로 모두 저장하여 사후 서비스를 지원하고 있습니다.
따라서, 아래를 참고하시어 한메디한의원(서울영등포구)처럼 조금만 더 구체적으로 소재지를 표기해 주시면 상호간 더 도움이 될 듯합니다.
OK차트를 사용하시는 한의원의 숫자가 증가함에 따라 다음 사항을 안내하오니 참고하여 주시기 바랍니다.
① 전국적으로 동일 이름의 고객 한의원이 다수 분포하고 있어 구분하기 위함과,
② 고객 한의원의 소재지를 파악하여 빠르게 답변하고 상담해 드리기 위함입니다.
③ 그리고, 고객한의원과의 히스트리를 누적하고 이후에도 그 내용을 참고하여 서비스하기 위함입니다.
(통화내역 음성 실시간 저장, 관련 텍스트 저장, 기타 연관되는 사항을 각 한의원별로 모두 저장하여 사후 서비스를 지원)
1. 게시판에 질문 게재시 작성자란에 한의원명과 소재지 표기
ex) 한메디한의원(서울영등포구)
2. 한의원의 소재지 파악 및 동일한 이름의 한의원을 구분하기 위함
- 신속한 연락과 업무지원서비스를 수행하기 위한 목적
3. 한의원명과 소재지가 파악되지 않은 질문에는 경우에 따라 답변하지 않을 수도 있음
4. 비밀 설정된 질문과 답변은, 원글 게재하신 분과 당사 임직원만 공유할 수 있음
위와 같은 '게시판 이용 방법 안내' 규칙을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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운영자님이 문의하신 내용입니다
답변입니다(예약플래너에서 예약문자 자동으로 전송하기)
OK차트 홈페이지 게시판 운영자입니다.
아래와 같은 답변을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.
예약플래너에서 예약문자 자동으로 전송하기
1. 예약문자 전송 설정하기
예약플래너 → 예약문자SMS/MMS설정 → 진료예약 전날 보내기 또는 진료예약 당일 보내기 사용에 체크
* 한의원 운영에 맞게 전송 시각 및 문구선택
* 문자약관동의서 및 원부증명서(통신서비스가입증명원)를 (주)한메디에 미리 제출해야 함
2. 예약문자 자동으로 전송하기
① 환자 검색 → 예약 날짜 및 시각 선택 → 예약추가 → 문자메시지 전송(또는 전송예약) 클릭
② 해당 환자의 휴대폰으로 설정된 시각에 예약문자가 자동으로 전송됨
위와 같은 답변의 내용을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.