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과천경희S한의원(경기과천)님이 문의하신 내용입니다

환자 대기 목록에서 두번 더블클릭하면 치료로 넘어가는게 아니고 수납으로 바로 넘어가는 경우

  • 작성일2025-03-11
  • 조회수157

자보 환자고, 수납을 받지 않는데 계속 치료실로 안넘어가고 청구 안되어있는 상태로 수납으로 넘어가네요 

이유는 뭐고 수납으로 넘어가버린 거를 어떻게 지우나요?

진료비 발생 정보 삭제를 누르면 진료비 정보 혹은 미수금 정보가 존재하므로 삭제할 수 없습니다라고 떠요.

답변입니다(대기실 목록에서 더블 클릭 시 - 진료기록 유무 구분하기)

  • 작성자운영자
  • 작성일2025-03-11 13:54
  • 조회수157

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OK차트 홈페이지 게시판 운영자입니다. 

아래와 같은 답변을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

(한의원으로 전화 후 관련 내용으로 부연 설명할 예정입니다)



대기실 목록에서 더블 클릭 시 - 이미 진료기록이 있는 경우와 아닌 경우 구분하기


① 대기실 목록에서 더블 클릭 시

- 이미 진료기록이 있는 경우(차트에 기록된 치료 금액이 존재함)

- 더블 클릭 시 수납현황으로 보내기


- 진료기록이 없는 경우(차트에 기록된 치료 금액이 존재하지 않음)

: 더블 클릭 시 치료실로 보내기



② 한의원 내부적으로 진료기록하기와 이동시키기의 개입 순서를 규정해야 함

- 보통의 경우, 치료실로 보내기한 다음, 진료기록 → 이후 수납현황으로 보내기하는 방식을 사용

- (사정에 따라, 대기실 목록에서 바로 진료기록 → 수납현황으로 보내기하여 수납을 완료해도 됨)



PS : 수납현황에서 진료비 발생 정보 삭제할 시

- 이미 진료기록과 수납정보가 존재하므로 삭제 불가

- 자보 환자의 경우 발생액을 확인 후 종결(환자에게 수납하지 않음) 




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