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인상흠님이 문의하신 내용입니다

빠른 답변 감사합니다.

  • 작성일2005-09-06
  • 조회수2102
감동적인 써비스라 생각합니다. 친절하게 잘 답변해주셔서 늘 감사드립니다. 어제 이미 말했지만 하나 더 부연하자면 저는 거의 모든 처방에 제가 처방전 출력을 하기때문에(첩수, 팩당 cc입력 등을 위해서) 자주 그 기능을 씁니다. 물론 다른 원장님들은 아무 불편 없을 수도 있겠 지만. 제 생각엔 좀 번거롭게 된 거 같아서 제안드렸던 거구요. 처방전 출력을 위해서 마우스 오른쪽버튼을 누르고 들어가면. 오른쪽 구석에 인쇄 버튼이 조그맣게 있습니다.(이게 좀 컸으면 좋겠구요) 인쇄버튼을 누르고 다시 프린터 선택을 한후 다시 아주 작은 프린터 모양의 아이콘을 찾아서 클릭하면 조그만 창이 떴다가 사라지면서 출력이 됩니다. 여기까지도 사실 좀 번거롭다 생각되는 건 사실이구요. 문제는 이후에도 있습니 다. 이제까지 열었던 창들을 일일이 찾아서 다 닫기 버튼을 눌러야 한다는 점입니다. 한참 바쁠 땐 이 부분이 정말 귀찮게 느껴지거든요. 프린터를 선정하는 부분의 개발팀의 고충은 충분히 이해합니다만 출력까지 끝낸 다음에는 기존에 열렸던 창들이 자동으로 닫히게라도 해주시면 좋겠습니다. 제 의견이 잘 전달되었나 모르겠네요. 암튼 총체적으로 OK차트 만족스럽게 사용하고 있습니다. 동**감 등에 비할 바가 아니더군요. 역쉬.

[개발팀]추가 답변입니다

  • 작성자운영자
  • 작성일2005-09-06 00:00
  • 조회수2078

출력하기

안녕하세요 [OK차트]운영자입니다. [OK차트] 개발팀과 숙의한 후 아래와 같은 답변을 드립니다. 경기도 성남시 분당구 000한의원 원장님께서 질문을 게재하신 후, [OK차트
]팀에서 답변을 게재하고 유선으로 부연설명을 드리고, 원격지원서비스를 병 행했던 일련의 과정을 우호적으로 상찬해주시니 저희 또한 감사할 따름입니다. (주)한메디의 [OK차트] 개발 및 지원은 사용자가 요구하시는 부분은 최대 한 수용한다는 원칙 하에 이루어지고 있습니다. 그러나, 기술적인 난점과 보편적 인 유효성을 고려하여 개발작업을 진행하다보면 사용자의 애초 요구사항과는 조 금 다르게 구현될 수도 있습니다. 때로는 요구사항이 제대로 충족되지 못할 수도 있는데, 이러한 경우에는 요구하신 사용자에게 충분한 설명과 양해를 구하며 진행 하고 있습니다. 이번 처방전 출력과 관련하여 000한의원 원장님께서 올려주신 여러 게시물을 접하니, 원장님께서는 이미 [차트]에 대해 충분한 리뷰를 하신 것으로 사료 됩니다. 기능을 구현하는 것에 집중하다 보면 사용의 편의성을 낮게 생각하게 되 기도 하는데, 이런 개발팀의 생리를 반성하는 계기가 되었습니다. 또한, 요구사항을 전달받음에 있어 000한의원 원장님께서 일목요연하게 정리 해 주시니 개발팀 입장에서는 무척 고맙게 생각하게 되었습니다. 종종 요구사항이 라 하여 전후사정 설명없이 전달받는 경우가 있는데, 실제 사용자의 입장에 있지 못한 개발팀 상황에선 난감한 경우도 있습니다. 000한의원 원장님의 상찬에 감사드리며, 또한 더욱 노력을 경주하도록 하겠으 며, 그 동안의 내용과 관련하여 [OK차트] 개발팀에서 접수한 내용을 아래 와 같이 정리하도록 하겠습니다. ●[OK차트] 개발팀 기능 개선 예정 내용 : 000한의원 요구사항● 1. 출력 작업을 지시하는 버튼을 2개 제공한다(1개는 미리보기없이 기본프린터로 바로 출력하는 버튼, 다른 1개는 미리보기한 후에 출력하는 버튼). 2. 미리보기 윈도우의 출력버튼을 크게한다. 3. 미리보기 윈도우에서 출력이 완료되면 자동으로 미리보기 윈도우를 닫는다. 4. 처방전 출력부분에 첩약에 대한 부가정보를 기록, 출력할 수 있도록 한다. 이와 같은 내용을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

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