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OK차트 게시판

글제목: 답변입니다(로그 기록 분석 예정 & 복구 관련 Tip에 대한 감사)^^
작성자: 운영자
등록일: 2014-01-11 조회수: 2249

 

 

안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.

일전에도 통화한 바와 같이, 전남 해남 <홍한의원> 원장님의 염려사항을 해소하기 위하여 자세하게 경과를 개재하여 주신 것으로 판단됩니다. 

원장님의 신사적이고 정확한 태도를 이미 인지하고 있으며, 다시 게재하여 주신 상황도 분명하게 현실로 발생하고 있음을 의심하지 않고 수렴하였습니다.^^

 

개발사 입장에서는 프로세스를 분석하여 반드시 이유를 밝혀내고 해소시켜야 하는 당위의 책무가 있습니다.

1월 13일 오전 중으로 <홍한의원>으로 전화 후 원격접속하여 아래와 같은 로그 기록 분석을 진행할 예정입니다.

 

PS :  '복구 관련 Tip' 에 대한 실제 상황의 공유글에 대하여 감사하게 생각합니다^^.

 

 

 

'대기실 또는 치료실로 보내기' 된 해당 환자의 로그 기록 분석 예정

 

1. 해당 환자가 내원하여 OK차트의 '대기실 또는 치료실로 보내기' 된 후부터의 로그 기록이 존재함

2. 이후 수행된 진료기록, 삭제, 수정, 또는 '사라지는 현상' 의 모든 시간과 후속 상황에 대한 로그 기록이 존재함

     네트워크 내 어느 컴퓨터에서 '대기실 또는 치료실로 보내기' 하여, 

    이후 어느 컴퓨터에서 어떠한 후행 작업이 있었는지 모두 분석 가능   
3. 이러한 로그 기록은 MasterDB에 저장되어 매일 자동으로 백업됨 
    일반적인 사용자가 MasterDB에 접속하여 확인할 수는 없으므로 OK차트 개발팀이 분석할 예정   

    2014년 1월 13일 오전 중 <홍한의원>으로 전화 후 원격접속 예정 

 

     <홍한의원에서 첨부하신 원본 이미지 피드백> 


 

  

위와 같은 답변의 내용을 살펴보고 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

 

    

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