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OK차트 게시판

글제목: 답변입니다
작성자: 운영자
등록일: 2014-05-09 조회수: 2215

 

 

안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.

 

  

근무시간 효율적인 운용 연구 안내

 

1. 현행 12 ~ 1시에 수신되는 전화 내역을 자동 리스트업하여 빠르게 콜백하는 방법 연구

   - 의견개진해 주신 사항을 충족하기에는 많이 미흡

 

2. 점심시간을 12:30 ~ 13:30으로 변경하는 방법 연구

   ① 현재 13:00가 되자마자 문의전화가 다수 접수되므로, 실제 점심시간이 30분 밖에 활용되지 못함 

   ② 업무 공유시간을 30분 늘일 수는 있으나, 한의원 직원 & 한메디 직원의 권장 허용 점심시간이 반으로 줄어듦

 

3. 점심시간을 13:00 ~ 14:00으로 변경하는 방법 연구

   ① 현재 한메디가 소재한 클러스터의 점심시간 싸이클과 맞지 않음

   ② 한메디와 컨택하는 많은 업체들과의 미팅시간 싸이클 고려 필요

 

     

위와 같은 답변의 내용을 살펴보고 참고하여 주시기 바라며,

충남 천안 <거북이한의원>으로 전화하여 부연 설명을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

 

 

   

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