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안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.
질문 : 접수실 프로그램에 있는 환자수랑 원장님 프로그램(관리자 결산및 통계)
환자수랑 숫자가 맞지가 않는데...확인해본 결과 결산및 통계에 있는 수가 맞는
것 같아요...왜 두 프로그램에서 차이가 나는거죠? 일일 결산끼리 따지면 맞는데
월 결산에서 차이가 납니다.
답변 : 경기 수원시 장안구 <박동찬한의원>으로 전화 후 원격접속하여 해당 내용
에 대해 설명드렸습니다. 다른 한의원에서도 참고하실 수 있도록 아래와 같이 설
명 내용을 게제하겠습니다.
원격접속하여 확인한 결과, [접수실프로그램(or 원장실프로그램)]의 진료일 기준
으로 검색한 환자수와 [원장실프로그램]의 결산 및 통계에서 확인한 환자수가 다
르다는 내용이었습니다.
'진료일 기준'으로 환자수를 검색할 시 '중복내원표시'라는 선택사항이 있습니
다. 이 선택사항을 체크하지 않으면(기본값) 중복내원한 환자일지라도 1번만 카운
트하게 되어 있습니다. 반면 '결산 및 통계'에서는 발생금액의 통계를 위해 중복
내원한 환자의 숫자를 각각의 날짜마다 중복하여 카운트하도록 되어 있습니다.
위와 같이, '진료일 기준'으로 '중복내원표시'에 체크하지 않고 카운트한 환자수
보다 '결산 및 통계'에서 카운트한 환자수가 더 크게 나오는 이유를 설명드렸습니
다. 또한 '진료일 기준'으로 '중복내원표시'에 체크한 후 카운트한 환자수와 '결
산 및 통계'에서 카운트한 환자수가 동일하게 확인됨을 부연 설명드렸습니다.
감사합니다.
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