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천호동의 동현한의원입니다.
차트를 모두 정리하고 일일 내원을 살펴보다가 알게되었는데
접수실에서 접수한 환자수와 원장실에서 표시되는 환자수가 차이가 있습니다.
문제는 이게 매일 그런것이 아니고 가끔 나타난다는데 있습니다.
그간 종종 유심히 진료일보와 원장실에 리스트된 명단을 보곤했는데
어제도 역시 접수실 40 이면 원장실에서는 39명이 나타나며 새로고치기 같은 것을 눌러도 반영이 되지않고 1명이 누락되어서 나타납니다.
그간 이런 것이 자주 있었을 것인데 차트와 보험입력을 비교하다보니 차트엔 온걸로 되어있는데 청구는 안되어있는 경우가 여러건이 발생하였습니다. 즉 원장실에서는 1명의 명단이 누락되어있기때문에 무심코 원장실 리스트에 있는 환자만 청구작업을 한 경우죠.
빠른 조치 부탁드리겠습니다.
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