프로그램 설치를 하려다 보니 설치전 기존 차트를 삭제하라고 하길래 제어판에서 삭제하는데요
삭제가 되질 않고 담당자에게 문의하라는 팝업이 뜹니다...
확인 부탁드립니다.
>안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.
>
>질문 : 원장실 프로그램실행후 ~ sscala32 ocx 파일속성이 잘못되었거나 누락되었다는 경고메세
>지가 뜨면서 실행이 되지 않네요..... 오늘 역시 똑같은 문제입니다. 제가 어떻게 해야할지 알
>려주시면 제가 직접 하겠습니다. 답변기다리겠습니다
>
>답변 : ''''sscala32.ocx'''' 파일은 날짜를 나타내는 컨트롤로 [OK차트]에서 뿐만 아니라 다른 응
>용프로그램에서도 많이 사용됩니다.
>
>질문해 주신 내용과 같은 경우는 [OK차트]실행 시 필요한 sscala32.ocx파일을 악성코드 프로그
>램 등이 삭제하거나, 프로그램 추가/삭제시 함께 삭제되어 버리거나, 이런 이유로 이 파일이 삭
>제되기를 반복하는 경우인 듯합니다.
>
>따라서 응급으로 처리하는 방법은
>1. 불필요한 온라인 악성코드 프로그램 등을 삭제하시기 바랍니다.
>2. Virus검사를 수행하시기 바랍니다.
>3. [OK차트]를 재설치하여 해당 파일을 다시 설치하시기 바랍니다.
>- [OK차트] 홈페이지의 자료실 307번을 참고하시어 재설치하시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
|