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안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.
질문 : 현재, 수납현황에서 환자명 더블클릭으로 수납하고 있습니다. 그것을 간편수납이라고 잘못 알고 있었군요. 처음부터 지금까지, 수납현황에서 환자명 더블클릭하여 수납하고 있습니다. ......... 환불내역을 입력하거나 기록한 적이 없는데 상당히 많이 나타납니다. 오늘도 경로우대 어르신 환자의 진료비를 수납했는데 수납 1500원 절사 50원, 환불 50원... 이렇게 나타나더군요.100원 이하 금액이 없는데 뭘 절사한다는 건지...왜 그렇게 되는지 이해되지 않습니다.
답변 : 금일 11월 15일 아래와 같은 내용으로 변영주 원장님과 통화하였음을 미리 고지해드립니다.
[OK차트]의 수납현황에서는 수납 방법에 따라 현금, 카드, 건생비, 절사, 환불, 미수 등의 표현으로 세분화할 수 있습니다. 그리고 수납금액에 대한 절사, 환불 등의 선택이 없이는 자동으로 세목별로 표현되지 않습니다. 다만, [OK차트]는 수납 기본설정에서 백원미만을 절사하도록 설정되어 있으므로 10원단위는 절사로 표현되었을 수 있습니다(물론 기본설정을 한의원 사정에 맞춰 변경할 수 있습니다).
경로우대환자는 보험진료비 총액이 15,000원 미만일 경우 정액 1500원을 수납하고, 보험진료비 총액이 15,000원 이상일 경우 정률 30%의 금액를 수납하여야 합니다. 질문하신 내용의 환불로 표현되는 부분은 원격지원서비스를 이용하여 살펴 본 후 부연설명을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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