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글제목: 고객관리 SMS(문자보내기) 활용 팁
작성자: 운영자
등록일: 2010-04-05 조회수: 3209
안녕하세요 [OK차트]운영자입니다. [OK차트] 신규 사용한의원을 위하여 아래와 같은 내용을 재공지하오니 참고하시기 바랍니다. - 아래 환자 관리, 특히 첩약을 드시고 계신 환자 관리에 참고하실 만한 SMS 예제입니다. [OK차트] 홈페이지에서 매뉴얼의 'SMS보내기'부분을 활용하시기 바랍니다. ●SMS 예제 1. 문자메시지 중 "OOOO한의원" 부분의 OOOO는 해당 한의원이름으로 변경하여 사용하십시오. 2. [F이름]은 환자의 이름으로 자동 변환됩니다. 문자메시지에서 "홍길동님~"과 같이 환자분 성함을 표기하면 더 정성스럽고 친근한 메시지가 될 것입니다. 진료후 인사 SMS 1. 안녕하세요♥OOOO한의원♥입니다.앞으로도 정성을 다해 치료하겠습니다*^^*행복하세요♡ 2. OOOO한의원입니다. 치료 잘 받으셨는지요? 혹시 불편하신 점 있으시다면 다음 내원시 말씀해 주시구요. 3. 치료 받으시는데 불편하신 점은 없으셨어요? [F이름]님께서 빨리 쾌차하시도록 저희도 정성을 다하겠습니다.-OOOO한의원- 4. [F이름]님! 오늘 진료 받으시면서 불편한 점은 없으셨는지요? 빠른 쾌유를 빕니다.OOOO한의원 5. [F이름]님! 첫방문 감사드립니다. 규칙적인 치료로써 빠른 쾌유 빕니다. OOOO한의원. 6. [F이름]님 오늘 치료받으시는데 불편한 점이나 기분 상하시는 일은 없으셨는지요. 언제나 편안하게 진료받으실 수 있도록 노력하겠습니다.-OOOO한의원- 첩약 복용 관련 SMS 1. [F이름]님! 정성들여 조제한 한약이 방금 나왔습니다. OOOO한의원 2. [F이름]님 약드시고 불편하신 데는 없으신지요? 다시 한번 방문해주십시오-OOOO한의원- 3. [F이름]님 약을 복용하시면서 불편하신 점은 없으신지요? 빠른 쾌유를 빕니다. 지어가신 약은 잘드시고 계시는지요 궁금하신 사항이 있으시면 연락주세요.-OOOO한의원- 4. [F이름]님! 약은 잘드시고 계시는지요.궁금하신 점이 있으시면 언제든지 연락주세요. 최선을 다해 처방을 했습니다. 원하는 결과가 있길 기대해 봅니다. 5. [F이름]님 OOOO한의원입니다. 한약 복용 후 효과가 있었는지요? 좋은 효과가 있었길 기대합니다. 6. 안녕하십니까 OOOO한의원입니다. 지어가신 약을 드시는데 불편함은 없으신지요? 복용중 이상이 있거나 궁금하신 사항이 있으면 문의해주세요. 7. [F이름]님 오늘 탕약을 보내드립니다. 혹 배송에 문제가 있을시엔 전화주십시오. 빠른 쾌유 바랍니다 -OOOO한의원- 8. [F이름]님~ 약 잘드셨는지요? 복용후 다시 진맥을 받아보시면 더욱 좋습니다. OOOO한의원^^ 9. 안녕하세요? OOOO한의원입니다. 지어가신 약은 꾸준히 잘 드시고 계신지요? 이틀분 정도 남으셨을 때 전화주셔서 예약하시면 됩니다. 행복한 하루되세요^^ 감사합니다.

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