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안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.
질문 : 현재 Hycare 라는 USB영상장치를 이용해서 영상을 찍고 있는데, OK차트 캡쳐까지는 나오는데, 저장을 클릭하면 캡쳐화면은 닫히는데, 영상이 화상자료까지 넘어가지 않습니다. 다른 설정부분이 있을까요? ......
답변 : 경남 창원시 <창원한의원>의 해당 컴퓨터에 원격 접속하여 '영상얻기'의 환경설정을 살펴 본 후 아래와 같이 설정해 드렸습니다.
1. 영상얻기의 툴바에서 '비디오컨트롤' 선택
2. 비디오필터 사용 → 'Both(Video, Preview)' 옵션에 체크
위와 같은 답변의 내용을 살펴보시고 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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