안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.

질문 : 이번에 첨부된 진료비세부내역서 기능에 관해서요.....
.제가 환자들에게 이기능을 이용해서 몇번 출력을 해줘봤는데 몇가지 컴플레인이 들어오네요.

그래서 이전 일일 영수증 양식으로 재출력을 요구하는 경우도 있습니다......

1. 타이틀이 이건 영수증이 아니다라구 진료비 세부내역서이다. 이래서 보험회사에서 재재출을 요구한다는 것입니다.

말도 안되는 소리긴 해도 양식내용을 봐라보면 틀린 말은 아닙니다.

2. 영수증 양식임을 감안하면 기존영수증처럼 일일 총 진료비 내역이 나와있지 않다는 것이 차이 인거 같습니다.

이전에 말씀드렸던 것처럼 일일영수증을 모아찍기 출력지원을 강구할 방법이 없을까요?
이기능이 그렇게 어려운거라면 1,2번 개선시켜주시면 좀 더 나을거 같습니다.



답변 : 실손의료보험금 청구 시 제출해야 하는 구비서류가 보험회사별로 상이하여 실손의료보험의 다수 가입자가 불편을 겪고 있는 실정입니다.

이런 이유로 2010년 4월 1일부터 아래와 같이 '실손의료보험금 청구 관련 구비서류를 입원, 통원,

처방으로 구분하여 표준화, 통일화'를 권장함으로써 가입자의 불편을 해소해 나가고 있습니다.


1. 실손의료보험금 청구서류 표준화 및 통일화





2. 자생한방병원의 진료비세부내역서 예시(OK차트 사용 한의원에서 샘플로 제공함)





3. OK차트의 '진료비정보 세부내역서'





4. OK차트의 '통원확인서'




위와 같이 특정 양식의 타이틀을 임의대로 규정하는 것이 아니며, OK차트의 '진료비정보 세부내역서'에서는 진료기간을 설정하여

​'납입확인 내역', '동기간의 진료기록 내역과 발생액 & 발생액의 총합'등을 표기하고 있습니다.

한방의 경우 상대적으로 빈도가 낮고 도입 초기이기 때문에,
해당 보험사와 한의원 그리고 보험가입자 모두에게 혼선이 발생하고 있음을 알고 있습니다.

경기도 수원시 영통구 <소천한의원> 원장님의 의견 개진사항 역시 인지하고 있으므로
차후 실손의료보험과 관련하여 추가 변동사항이 있을 경우 참고하도록 하겠습니다.



위와 같은 답변의 내용을 살펴보시고 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.