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안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.
질문 : ...... 원장실 컴퓨터에 네이버백신이랑, 알약을 깔아놓는데... 오늘, 네이버백신으로 바이러스 검사를 하니까, 바이러스 몇개가 발견되었다고 하더군요...그래서, 지우고 나니까...이런... 원장실 프로그램은 열리는데, 각 환자차트가 읽혀지지 않습니다..챠팅해야 하는데... 토요일이라 원격도 안되고... 참 난감합니다...이번에도 부탁드려야 겠습니다...
답변 : 해당 컴퓨터에서 바이러스 치료시 윈도우에서 구동되어야 하는 파일이 삭제되었을 수 있습니다. 아래와 같은 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 다음 주 월요일(10월 11일) 아침에 <청송한의원>으로 전화 후 해당 컴퓨터를 원격 접속
2. 이후 해당 컴의 윈도우 확인과 [OK차트] 재설치 진행
위와 같은 답변의 내용을 살펴보시고 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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