안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.

질문 1 : 치료재료에서 압박붕대를 가끔 사용하는 편인데요, 예전에 쓴 내역이 내 진료 치료재료로 등록되는 기능이 있어서 참 좋습니다. 

근데, 이런 기능을 모르던 시절에 잘못 입력했던 내용들이 많아서, 그런 것들까지 다 입력이 되어 있어서 내 진료 치료재료에서 삭제하고 싶은 내용이 많은데, 

삭제기능은 제공되지 않나요?

답변 : 아래 그림과 같이 '내진료치료재료'에 표기되는 '품명'은 진료기록이 한 번이라도 있는 경우 표기되므로 임의로 지울 수 없습니다.
- 해당 진료기록에서 삭제할 수는 있으나, 이 경우에는 해당 진료기록을 포함하여 이미 보험청구 송신되었는지의 여부를 확인해야 함  





질문 2 : 보험약을 이번에 처음 구매하여 사용하고자 합니다. 모 제약회사 제품을 주문 예정인데, 차트에서 별도 설정을 하거나, 

입출고 관리를 위해 입력해야되는 것이 있는지요?

답변 : 보험약 투약 통계에서 '연월별 보험처방 이름 - 보험처방코드 - 총투약량 - 총약가합계', '보험투약자 명단'  등을 확인할 수 있습니다.

따라서 보험진료기록시 해당 제약회사의 제품을 선택하여 '진료부에 기록' 하시기 바라며 별도록 설정할 내용은 없습니다.  



질문 3 : 업그레이드 후에 차트가 전체적으로 빗금(사선으로 줄이 가는 현상)이 생기면서 차트가 다운되는 일이 자주 있습니다.

컴퓨터도 다운도 자주되고... 기분 문제일 수도 있습니다만, 윈7이 자동 업데이트되면 꼭 한번씩 이런일이 생기네요.

이런 점도 차트 업그레이드 과정에서 참고해 주시면 고맙겠습니다.    

답변 : 해당 컴퓨터의 윈도우 업데이트, 그래픽, 네트워크 설정, 바이러스 감염 등 가변적인 변수가 너무 많습니다.

OK차트와 같은 응용프로그램을 운용함에 있어 미리 예측할 수 없는 사항이 많으므로, 

동일 현상이 반복되면 (주)한메디로 연락주시어 점검을 받아보시기 바랍니다.


위와 같은 답변의 내용을 살펴보고 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.