안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.
질문 : ......늘, 신속하고 친절한 응대에 감사합니다. 이번 업그레이드 에서.....주민번호암호화 버튼을 누르면 첨부파일 같은 에러화면이 나오고 맙니다.
그후, 경영관리 버튼이 눌러 지지 않습니다. 원장실 프로그램을 종료후 다시 열어야 '경영관리' 버튼이 눌러지는데, 역시 주민번호 암호화는 계속 에러화면만 내는군요....참고 해주세요.
답변 : 특정 환자의 주민등록번호 입력란에 + 혹은 - 와 같이 허용되지 않는 기호가 포함된 경우에는 암호화를 진행할 수 없으므로 첨부파일과 같은 오류가 발생하게 됩니다.
충북 청주시 <허앤박한의원>으로 전화 후 원격접속하여, 해당 환자를 찾아 수정하고 주민등록번호 암호화에 대한 부연 설명을 드리도록 하겠습니다.
위와 같은 답변을 살펴보고 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.