안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.

질문 : ...... Luhe.Fiha.A 라는 바이러스가 Autoupdate.exe에서 계속 발견되네요.
쓰고있는 백신 프로그램은 AVG 2012입니다.
관리자님 확인부탁드려요.
 

답변 : 아래와 같은 내용을 참고하시기 바랍니다.

1. OK차트에서 배포하는 관련 파일
  ① 바이러스 검사를 진행한 후 배포
  ② 따라서, 감염된 파일이 배포될 가능성은 없음

2. AutoUpdate.exe 파일
  ① 본래의 사이즈가 57,344바이트 이어야 함
  ② 사이즈가 다른 경우 배포된 후에 바이러스에 감염되었을 수 있음

3. 외국산 안티바이러스 프로그램
  ① 일부는 오진을 하는 경우가 있음
  ② 특히, OK차트 업그레이드 시 인터넷을 통해 자동업데이트 여부를 체크하고 진행하므로 이 과정을 바이러스로 오진하는 경우도 있을 수 있음
       - AVG 백신프로그램에서의 트러스트 존 이동 처리 등 방법론을 찾아서 추가 답변 예정 

4. AVG 백신프로그램 한국지사 개발팀과 통화
  ① 위 3번의 ②번 상황을 전달하고 빠른 처리 요망 전달
  ② 샘플자료 전달하고 트러스트존 이동 처리 방법론 요망 전달
  ③ <백세한의원>에서는 OK차트를 계속 사용하시면 되며, 경과사항 변동 시 바로 연락드릴 예정
 

 
위와 같은 내용을 살펴보고 참고하시기 바라며,

서울 은평구 <백세한의원>으로 전화 후 원격접속 확인 후 부연 설명을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.