▒ 한메디-OK차트 ▒

진심(인천서구)님이 문의하신 내용입니다

비급여 한약 결제한 것 날짜가 지나서 나중에 취소, 환불 한 경우에 메뉴얼에 보면 수납프로그램에서 처리하는 것만 나오고,

원장실프로그램에서는 별다른 말이 없네요. 진료프로그램에서 지난 비급여를 그냥 삭제만 하면 되나요?

아님 그냥 두고, 접수프로그램에서만 환불처리 하면 되는건가요?

진료프로그램에서 삭제 안하고 내버려두면, 나중에 월말결산에서 삭제 안한 비급여는 그대로 남아있는건가요?

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OK차트 홈페이지 게시판 운영자입니다.

아래와 같은 답변을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

(한의원으로 전화 후 부연 설명을 드리도록 하겠습니다)

수납내역에서 결제 발생일 / 비급여금액 / 환불처리 기록 등 수정방법 안내

...... 비급여 한약 결제한 것 날짜가 지나서 나중에 취소, 환불 한 경우에 메뉴얼에 보면 수납프로그램에서 처리하는 것만 나오고,

...... 그냥 두고, 접수프로그램에서만 환불처리 하면 되는건가요? ......

① '진료기록', '수납기록', '환불기록'이 남아 있도록 처리하여야 하므로,
② '진료기록 발생일'과 '수납기록 발생일'과 '환불기록 발생일'이 저장되도록 기록하여야 합니다.

- 이때 필요할 시 비급여금액 수납급액 수정 가능

③ 따라서, 통계에서도 진료기록일, 수납기록일, 환불기록일이 존재하여야 합니다(해당일에 존재).

접수실프로그램에서 수납 시 발생일자별 있는 그대로 기록하기만 하면 되므로,

원장실프로그램에서 별도 추가 작업은 필요하지 않습니다

(예시) 수납현황 - 메뉴 → 수납추가 / 금액수정 등 ... 이하 아래 이미지의 참고

위와 같은 답변의 내용을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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